Контакт-центр ТФОМС Калужской области

26.05.2016 С 23 мая 2016 года в Территориальном фонде ОМС Калужской области начал функционировать Контакт-центр. Основными задачами Центра являются:
- организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по  территориальной программе обязательного медицинского страхования, информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования,
- обеспечение объективного всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам обязательного медицинского страхования, а так же пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования,
- организация «обратной связи»  с населением Калужской области для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования. Специалисты Фонда будут принимать и рассматривать обращения граждан,  оказывать гражданам справочно-консультативную помощь, а в случае обоснованной неудовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских организациях системы обязательного медицинского страхования принимать необходимые  меры.
Телефон «контакт-центра» и «горячей линии» территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-450-11-81.
График работы контакт-центра:
- в режиме работы оператора с 8-00 до 17-00 по рабочим дням;
- в режиме электронного секретаря  с 17.00 до 8-00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.

Возврат к списку

Поиск по сайту

Проверить полис ОМС

Проверка изготовления полиса ОМС единого образца

Личный кабинет (РМИС)

КОНТАКТ-ЦЕНТР
(ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ)

ТФОМС:

8 800 450-11-81

оператор: по рабочим дням
с 800 до 1700
электронный секретарь:
по рабочим дням с 1700 до 0800,
в выходные и праздничные дни - круглосуточно

обращение с сайта телефоны ТФОМС

АО МАКС-М:

8(4842)50-96-89

Сайт МАКС-M

maks_mkf@mail.ru

ООО ВТБ МС:
(Ранее OAO "РОСНО-МС")

8(4842)54-73-58
8-800-100-8005

Сайт ВТБ МС

rosno@kaluga.ru

Полезные ссылки

ВНИМАНИЕ!

Информацию об изготовленных полисах нового образца можно получить по телефону: 70-10-73

Калужская область